Cloud computing is een veelgebruikt begrip, maar wat betekent het nou volgens MSA-ICT? Welke invulling geven jullie daaraan?
‘MSA-ICT verzorgt het beheer van it-infrastructuren. Dat heet in vaktermen ook wel ‘infrastructure-as-a-service’, waarbij je it-resources ‘on demand’ kunt afnemen. Dat kan een door ons beheerde server zijn, maar ook een virtuele desktop met veelgebruikte software waarop je via het internet inlogt. Cloud computing is als het ware het centraliseren van it-middelen, in een denkbeeldige cloud, welke we vervolgens via het web weer beschikbaar stellen. Door centralisatie en feitelijk dus mobilisatie is cloud computing ideaal voor Het Nieuwe Werken, omdat bedrijfsgegevens en software overal beschikbaar is waar je een internetverbinding kunt beschikken. Dat varieert van kleinschalige oplossingen tot complete gehoste it-platforms. Cloud computing komt in verschillende gedaanten. Bij grotere bedrijven zien we wat vaker hybride modellen. Zij maken vaak gebruik van een mix tussen lokale software en oplossingen uit de cloud, zoals Office 365. E-mail hebben ze bijvoorbeeld geheel in de cloud, terwijl bijvoorbeeld klantgevoelige gegevens nog op eigen servers binnen het bedrijfspand staan. Kleinere bedrijven zijn eerder geneigd een totaaloplossing uit de cloud af te nemen, zoals een beheerde online desktop. Beide vormen zijn bij ons mogelijk.’

Merken jullie nog angst voor de cloud? Ik kan me voorstellen dat sommige bedrijven soms huiverig zijn hun data bij derden weg te zetten.
‘Dat merken wij soms ook, maar die mindset zal in de toekomst wellicht veranderen. Wanneer cloud computing wat meer gemeengoed wordt, zal die angst vanzelf afnemen. Het verschilt ook per bedrijf. Het ene bedrijf kan er makkelijk overheen stappen, maar bijvoorbeeld advocatenkantoren of andere bedrijven die veel persoonsgevoelige data hebben, zijn daar wat voorzichtiger mee en houden veel zaken in eigen beheer.’

Welke garanties kunnen jullie afgeven wat betreft veiligheid van door jullie gehoste data?
‘Veiligheid is erg belangrijk voor onze klanten, ze geven immers hun data uit handen aan een derde partij. Wij doen er alles voor om die veiligheid te waarborgen. Zo sluiten wij Service Level Agreements af waarin me bindende afspraken maken over de veiligheid van de door ons beheerde data. Daarnaast gaat er natuurlijk een heel voortraject vooraf de ingebruikname van een oplossing bij ons. Advies, bezoek aan de klant, bezoek bij ons, klantreferenties: afhankelijk van de situatie werken wij aan dat vertrouwen via diverse schijven. Op die manier bouwen al vanaf een vroeg stadium al aan
een goede relatie met onze klant.’

Prijs:

Afh. van afname

Info:

www.msa-ict.nl

In het kort:

• Dienstverlener en leverancier van ict-infrastructuur
• Ontzorgt je it
• Brede waaier aan (cloud) diensten in portfolio